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自我期許 - 成為全方位的專業藥師

雖然,我 Penghu Tai 不是最強的藥師,但,一直以來我是個很努力很努力的藥師。 從我大學畢業後第一份工作,在柳營奇美醫院服務,我就接受挑戰,在外科加護病房擔任臨床藥師,與ICU醫護團隊一起查房、給予藥物調整建議;我也多次指導其他藥師,進行Case Report及Seminar,在教學相長的互動過程中,期許自己越來越強大。 2005年在柳營奇美服務 2017年暑假返鄉服務以來,我也一直不斷鞭策自己、精進自己,希望自己能具備足夠的藥學知能,也期許自己能成為全方位的專業藥師。 一開始,我在三軍總醫院澎湖分院服務,擔任藥品採購、藥庫管理、處方集維護、化療藥事調配等業務;接著,我陸續取得實習指導藥師認證,取得Level 2、Level 3藥師長照認證,並加入食藥署用藥整合計畫,跑遍七美、望安、虎井、鳥嶼、吉貝等各大離島。 今年度,是我返鄉服務的第五年,也是永日春六號藥局成立的第二年,希望自己能再度繳出一張亮麗的成績單。透過參與健保署的「全民健康保險提升用藥品質之藥事照護計畫」,希望能發揮我在臨床藥學、藥事照護方面的專長,貢獻更多藥學專業知能,來為我們澎湖鄉親的用藥安全及用藥品質把關。 Cheer up !!繼續遵循自己的節奏前進,總有一天,我們會獲得更多肯定與支持!!

突如其來的驚喜

今天下午,藥局收到一封掛號郵件。 雖然覺得有點莫名其妙,甚至會想說是不是公會輪流推薦名單,所以才能得獎!? 不過成立滿一週年的我們,一直沒有忘記成立藥局的初衷。這一年以來,做得好的地方,我們會繼續維持精進;做得不夠好的地方,我們也會虛心檢討改進。未來,我們仍會兢兢業業努力打拼、用心經營,期待我們能獲得越來越多在地鄉親的肯定與支持!! 謝謝大家,也謝謝永日春六號藥局每位辛勤工作的同仁夥伴。未來,我們會越來越好!!by 曾英泰( Penghu Tai )

柳營奇美老同事來訪

昨天下午約莫五點左右,突然來了一組客人,詢問藥局有沒有販售實名制口罩 (健保口罩),我們回答沒有。沒多久又來了一個笑容可掬的神秘客,詢問藥局有沒有販售威而鋼,我們回答這是處方藥,必須憑醫師處方才能自費購買。 這兩組客人前後進來,都顯得有點神秘,戴著墨鏡跟帽子,我們生意都沒做成。(其實平常有些客人,也是直接戴著安全帽、口罩跟墨鏡就走進來藥局。) 後來藥局外頭傳來一陣鼓譟聲,一群人聊得很大聲,我往藥局外頭探,我才認出,原來是以前柳營奇美醫院的同事 (我是2006年寒假離職的,其實已經睽違15年沒碰面了)。 2005在柳營奇美2AI加護病房 這次飛來澎湖的老同事,包括了,加護病房的專責主治醫師,專科護理師以及臨床藥師。謝謝你們,這麼多年沒見面了,你們還願意在緊湊的澎湖旅遊行程中,留出一些時間專程來拜訪我。 也謝謝我人生的第一份工作 (2004.09 - 2006.02),柳營奇美醫院SICU,在加護病房臨床藥師的養成及訓練過程,讓我打下穩健的基礎,並建立諸多藥師專業領域的知能,真的是一生都受用無窮!!

千里之行,始於足下

  「創業本不易,相信只要對準正確價值的跑道,總有一天會逆風高飛。」-- 曾英泰 即將來到歲末年終的日子,永日春六號藥局也已經成立三個月了! 今天早上,我們二度前往光榮里社區發展協會,參與「長者共餐」活動,順道進行有獎徵答及用藥宣導。 台下民眾踴躍搶答,現場十分熱鬧 邁入四十不惑之年的我,一直很希望,能夠在自己從小成長的這塊土地,成立一間有理想、有溫度的社區藥局。在2020年的暑假,我總算跨出了第一步,正式邁進艱辛的創業路。這間藥局之所以取名為「永日春六號」(Since 1985,赤崁丁香漁船),除了象徵傳承之外,也是提醒自己莫忘故鄉的呼喚、莫忘回饋及服務鄉里的初衷。 每每在初一、十五拜拜時,我總是祈求神明及祖先,告訴祂們,我開藥局不是只為了賺錢,更希望能夠回饋社會,幫助更多鄉親民眾,並扶助弱勢族群;我知道創業維艱,我也知道開藥局這條路會很辛苦,我願意吃苦,也願意好好努力打拼,但希望不要讓我孤單寂寞太久。 永日春六號的logo設計,提醒自己莫忘初衷 終於滿三個月了!!創業過程酸甜苦辣箇中滋味,我都嚐過一輪了!!過程中或許會碰到挫折,或遭遇失敗,但我們不曾洩氣放棄,我們一直從挫敗中學習成長,也不斷從小細節中改善流程及調整環節,並要求自己每天都要進步1%。 我們始終相信,良好的服務口碑,就是最好的宣傳。開店是要長久經營的,一定要講究信用,更要重視品質與服務,所以我們寧可少賺或不賺,也不願流失信任!! 謝謝一路上走來,有那麼多人的幫忙協助與鼓勵打氣,包括諸多親朋好友同學,以及很多不認識的粉絲朋友。你們不論是幫忙宣傳、分享貼文,或是給我們正面評論回饋,或是踏進永日春六號藥局領藥,都給予我們無比的動力。很謝謝你們的支持,讓我們能夠一路走來充滿信心與勇氣。未來,我們會穩健站好經營腳步,並繼續堅持走一條正確的路!! 創業本不易,相信只要對準正確價值的跑道,總有一天會逆風高飛。未來,一起翱翔吧!! 註:今年年底12/31,永日春六號藥局要嘗試不一樣的跨年!不暗燈、不熄燈,營業到2021年1月1日00:30。(其實是我跟朋友約好,要在藥局吃宵夜,看電視轉播啦!歡迎前來開槓XDD)

社區藥師到我家

「社區藥師到我家」!! 昨天下午,我們前往光榮里活動中心(社區發展協會),進行用藥宣導。 謝謝光榮社區理事長給予藥局曝光的機會,讓更多里民及住戶,能夠透過這次的活動認識我們藥局!! 永日春六號藥局位在文光路上,是光榮里居民的好鄰居 永日春六號藥局就位在文光路上,我們的位置隸屬於光榮里,光榮里就是我們的所在地。我們一直希望,能好好深耕社區、付出更多真誠關懷,與社區建立良好互動;我們也由衷盼望,透過我們的努力,除了能成為關心社區健康與民眾用藥安全的好鄰居、好厝邊外,更能夠建立起「社區藥師到我家」完善綿密的社區健康網絡。 永日春六號藥局成立已經快三個月了!細數一下我們的行蹤,從石泉國小、中興國小、馬公國小、馬公高中、澎科大,一直到西衛社區、重光社區、光榮社區、龍行新城,我們用土法煉鋼的方式,一步一腳印,走進學校及社區,除了響應教育從小扎根做起的理念外,更親近我們的鄉親父老,直接與我們左鄰右舍、厝邊頭尾進行面對面互動。 我正思考著,當藥局逐漸站穩經營腳步後,是不是可以適當調整我們的營業時間,在週二、週四比較不忙碌的中午時段,可以真正走進居家,去關心年長者多重用藥的問題!?並協助及輔導民眾,建立正確用藥觀念。(由於明年用藥整合計畫停辦一年,所以「社區藥師到我家」的服務,要事先請示過主管機關之後,才知道可不可行,因為藥師執業以一處為限。) 曾藥師至虎井家訪  曾藥師至吉貝家訪 雖然我們藥局距離成功還很遙遠,雖然艱辛的創業過程,還有很長一段路途要走,雖然這段路程與距離,比我們想像中還來得遙遠漫長,但我們堅信,只要持續付出與經營,戲棚下站久就是你的。未來,我們會繼續淬鍊自己、不斷提高服務品質及水準,總有一天,我們會獲得越來越多掌聲,並得到越來越多鄉親的肯定。 永日春六號藥局與左鄰右舍、厝邊頭尾互動,期望提供鄉親更高水準的服務品質

贏得尊敬與信任,從小細節做起

  『贏得尊敬與信任,從小細節做起』— 曾英泰 昨天早上,一位來自赤崁的伯伯,大約八十幾歲,剛從澎湖醫院看診領藥完。他走進我們藥局,希望我們能幫忙分包。我看了一下藥袋,嗯!一共有十二袋藥,我心裡想著,這真的是一項浩大的工程。 我跟伯伯說,好的,沒問題,我可以幫忙處理,但要等晚一點我有空的時候才能協助,可能沒辦法當場給他。(因為藥品要分成早晚吃,30天下來要分成60包,有些藥品還要剝半。)伯伯問說,你沒有請藥劑師幫忙嗎?我回答,我本身就是藥師啊!但因為早上陸陸續續都還會有處方進來,所以我可能要利用中午空閒時段幫忙分包,我會再帶上赤崁給他。 有些人可能會問,藥師你是頭殼壞了嗎?伯伯的第一次處方是在澎湖醫院領的,你也沒賺到調劑費,還要花那麼多時間幫忙分包,包藥紙耗材也需要成本啊,你為什麼還願意幫忙!?因為聽我媽媽說,伯伯因為藥品種類太繁複太多樣,他總是吃得亂七八糟,家裡也剩下很多藥都沒吃,所以才請我幫忙。 都是自己赤崁的鄉親,即便無酬勞甚至要虧本,但能夠提高伯伯的用藥配合度,讓他的病情能夠穩定控制,我覺得這樣就足夠了,我甘之如飴!!我們不會忘記故鄉的呼喚,不會忘記這塊土地對我的培育與養成,更不會忘記三年前我返鄉服務,想要多回饋鄉里的初衷。 上次有位住在龍行新城的伯伯,在台灣醫院開了腦思坦顆粒劑,一次只吃半包,在我們前往龍行新城進行用藥衛教時,家屬反應他們無法分配均勻,雖然藥品是在台灣領的,我們沒有任何酬勞,但我們也願意用包藥機幫忙分包,因為這就是社區藥局才能提供的客製化服務。 或像之前有個伯伯,經常睡到很晚起床 (睡到中午),醫生跟藥師都告訴他,晚一點起床也沒關係,可以先吃一次藥,睡覺前再吃一次(早上8顆,睡前3顆)。但他總是跳過早上那次藥沒吃,只吃睡前的,還一直抱怨醫生開的藥吃了沒效。所以我們就協助藥品分包,也跟民眾溝通,讓他睡前的藥吃比較多顆,早上的藥吃比較少顆,這樣就算漏掉了影響也比較小。(很多血壓藥都是一天吃一次,其實只要每天固定同一時間服用即可,即可維持穩定的藥效。) 這些都是服務,即便我們也了解,最好分包或放藥盒,最好能以一週到兩週為單位,以確保藥品不會潮濕或變質,但有時仍得因時、因地、因人制宜,才能提供最好最合適的服務。服務即便不賺錢,但贏得了尊敬與信任,這是用金錢買不到的,也是我們當初成立藥局的核心宗旨與價值「親切、專業、用心、服務」。 門口階梯加...

永日春六號-象徵討海人精神

努力,不一定會成功。成功,一定要很努力。 永日春六號藥局,已經成立滿兩個月了。距離成功,還有很長很長的一段路途要走,這段距離,似乎比我們想像中來得遙遠、來得漫長,但我們不曾灰心喪志或氣餒放棄,因為我們始終深信,這都是磨練心智的過程,沿途的點點滴滴將使我們內心素質更為強大,總有一天,「痛苦會過去,美麗會留下來」。 連續兩個月上班,每天從早上07:30上到晚上10:00,常常一早聽到鬧鐘就要爬起來,中午躺在涼椅上,一聽到開門的聲音也要立刻起身,即便再累還是要打起精神,我不是不想休息,我是不敢休息。 我身上流的,是討海人的遺傳血液,我是討海人的子弟,不管風浪再大,都澆熄不了我的熱情與決心。當初扛下「永日春六號」這塊扛棒,就是要延續我們家族的招牌,我相信當初祖先同意我,以「永日春六號」作為藥局的名稱,一定也認同我的能力與努力,所以,我不能也不會讓天上的阿公失望。 當年永日春六號要下水落成時,我還只是個小孩童 這是我和阿公 這兩個月下來,來客數有成長,處方量也有成長,我們持續在成長與進步,要謝謝那麼多親朋好友的幫忙和照顧,尤其是好多赤崁鄉親,逐一將各大醫院的處方箋託付給我們,這都是對我們最大的支持及鼓勵。(藥局的收入來源,很大一部分是接處方箋,領藥師調劑費。) 今天下午去了一趟西衛社區,進行日常用藥的宣導,這是我回澎湖三年多來,第三度踏入西衛社區,謝謝您們願意給我分享所學的機會。下週二下午,我也將前往澎科大進行「社區大學」用藥安全講座,相信學習是永無止境的。 我們仍將持續強化自己,也努力爭取曝光機會,未來,我們一定要成功,也一定會成功。

永日春六號藥局 - 馬公高中用藥安全宣導

永日春六號藥局,開幕已經滿一個月了!!今天 10/20(二)上午我們前往馬公高中一年二班,進行用藥安全衛教宣導。 曾藥師也是馬公高中畢業的,那年是民國88年,當時馬高還是舊校舍。重新踏上母校的土地,或多或少也回憶起,當年就讀高中時的一草一木及歷史建築,以及傳說中天花板會脫落一大塊漆的,三樓物理實驗室。看到現在這群活潑可愛的高中生,更讓我想起,當年三年七班的我們,還有當年看武俠小說走火入魔的我 (凌波微步、一陽指) XDDD 曾藥師細心解說一般民眾常見的用藥疑問,學生們在台下專心聆聽 未來,我們仍然會繼續一步一腳印,造訪更多社區及機關學校,除了進行用藥安全宣導外,更希望能分享更多正確的用藥知識,給更多民眾及孩童,更希望能達到潛移默化、教育從小紮根起的功效。 永日春六號藥局,感謝一路上有您!!

永日春六號 - 藥局 Q&A Part 1

我是曾英泰藥師,來整理一下民眾常常問到的問題,今天列出五題進行回答。第五題問題,好犀利阿XDDDD 🤓 😥 😱 Q1:您們是連鎖藥局嗎?為什麼取做六號? A:我們藥局的名字是一艘船名,「永日春六號」。這塊招牌名稱,起始於1985年,來自赤崁丁香漁船。當年阿公把捕魚事業傳承給老爸,2020年我以「永日春六號」為名成立藥局,象徵傳承與創新。 Q2:您們是台灣來開的嗎?為什麼跟傳統藥局不大一樣? A:我是土生土長的澎湖人,一路求學從赤崁國小、馬公國中、馬公高中,後來就讀高雄醫學大學藥學系,曾在高醫實習,也擔任過柳營奇美醫院加護病房臨床藥師。我是2017年返鄉服務的,在三總澎湖分院擔任藥師,接過藥品採購、藥庫管理及化療藥事服務,後來在社區藥局磨練一年多。 決定創業開一家新的藥局,希望是充滿理想與溫度的,期待以「親切、專業、用心、服務」四大宗旨,成為關心鄉親健康與用藥安全的好鄰居。因為台灣連鎖藥局都走向大型化、便利化,所以希望我也能夠在自己的家鄉,提供鄉親更優質的購物及領藥環境。 Q3:您們也可以領慢箋喔? A:接處方箋,是藥師發揮專業,協助民眾檢視用藥的好時機。藥師可以查詢雲端藥歷,查看民眾是否有重複用藥,並判斷藥物間是否有嚴重交互作用。 我們接受各大醫療院所 (包括診所、澎湖醫院、三總澎湖分院、惠民醫院) 及牙科處方,來自台灣各大醫院的慢性病連續處方箋,也可以在藥局領藥唷!另外,您可以提早託(寄放)處方箋在藥局,我們會提前備藥及優先調劑處方,幫您先準備好下回要領取的藥品,時間到了還會溫馨電話通知提醒您,攜帶健保卡前來領藥,過卡拿藥快速完成免久候唷!您也不用擔心處方箋沒保管好/遺失了,或是超過領藥期限了,卻忘記領藥的問題發生。 Q4:你們藥局有提供實名制口罩嗎? A:經與食藥署、健保局及藥師公會確認,由於食藥署已經不開放新的藥局加入(慢慢走向退場),所以我們藥局無法提供實名制口罩服務,要特別跟左右鄰居,以及走進藥局要購買實名制口罩的民眾,說聲抱歉!!另外,藥局有在販售盒裝成人與兒童口罩,歡迎來店參觀購買。 Q5:你會不會覺得,給人家請比較輕鬆比較好,時間也不會都因此被綁住? A:其實不會。是真的在做自己想做的事,雖然錢少賺一點,但沒關係。就像我爸爸說的,我一開始努力的目標,是要把房租跟水電打平,能夠收支平衡最重要,也比較不會有壓力! 其實我不會後悔我的選擇,因為我已經...

關於「曾英泰」藥師

曾英泰藥師為土生土長的澎湖人,求學階段一路從赤崁國小、馬公國中、馬公高中就讀上來,後來畢業於高雄醫學大學藥學系。 曾在高醫附設醫院受訓實習,在柳營奇美醫院擔任外科加護病房臨床藥師,也曾擔任大台北地區診所藥師。 2017年暑假決定返鄉服務,於三軍總醫院澎湖分院服務,擔任藥品採購、藥庫管理、處方集維護、化療藥事調配等業務,也取得實習指導藥師認證及Level 2、Level 3藥師長照認證,後來在西嶼社區藥局服務。 曾藥師十分關心澎湖居民的用藥情況 這三年來,積極參與澎湖縣衛生局及藥師公會的用藥整合計畫,除了去過慈安及四季養護機構關心住民用藥外,也去過花嶼義診,去過西衛社區及西嶼國中進行用藥安全宣導,以及馬公、西嶼居家進行用藥訪視,更去過七美、望安、虎井、鳥嶼、吉貝等二三級離島整合民眾用藥。 邁入不惑之年的暑假決定創業,成立一間有理想、有溫度的社區藥局,期待以「親切、專業、用心、服務」四大宗旨,成為關心鄉親健康與用藥安全的好鄰居。取名為「永日春六號」,除了象徵傳承之外,也提醒自己莫忘故鄉的呼喚、莫忘回饋及服務鄉里的初衷。 曾藥師至離島家訪